در روزهای عادی ، سفارش طبق روش های زیر انجام می شود.

نکات:

- اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر  مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

- توصیه می‌شود تطابق مقدار سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

- برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری  کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده، در اولین فرصت از طریق تلفن 09022220018، یا ارسال ایمیل از طریق صفحه "تماس با ما"  اطلاع داده شود. 

 

برای سفارش های بالای 200 هزار تومان، ارسال رایگان خواهد بود.

تحویل تمامی محصولات در فروشگاه اینترنتی هنرهای خودکار با پست سفارشی در نظر گرفته شده است.

 

پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال می شود و هم چنین می توانید از طریق پنل کاربری خود و در قیمت سفارشات کد رهگیری را مشاهده فرمایید، هم چنین حداکثر زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی  بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش 3 تا 5 روز کاری می باشد.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق پست سفارشی هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت به آدرس زیر پیگیری کنید:

پست سفارشی :

رهگیری سفارش